1. Préambule
Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site de Maison Gautier, www.calendrier-avent-saucissons.com (calendrier de l’Avent avec mini saucissons) par un consommateur (ci-après « le Client »). En passant commande, le Client accepte sans réserve les CGV.
2. Identité du vendeur
Maison Gautier
7 Rue Jacques Maritain
51100 Reims
SIRET : 320 365 943
Email : calendrier.gautier@gmail.com
3. Produits
Les produits proposés sont des calendriers de l’Avent contenant des mini saucissons. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif. Maison Gautier s’efforce de décrire les produits aussi précisément que possible.
4. Commandes
Les commandes sont effectuées directement sur le site. Le Client reçoit un e-mail de confirmation une fois la commande validée. Maison Gautier se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige existant avec le Client.
5. Prix et modalités de paiement
Les prix indiqués sur le site sont en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Le paiement s’effectue par carte bancaire (CB), Apple Pay ou Google Pay, via des plateformes de paiement sécurisées. Le paiement complet doit être réalisé au moment de la commande.
6. Livraison
La livraison est effectuée par Chronopost et sa filiale Chronofresh, en France et en Belgique. Le Client peut choisir entre une livraison à domicile ou en point relais. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction des circonstances (volume de commandes, conditions climatiques, etc.). Maison Gautier ne peut être tenue responsable en cas de retard imputable au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le Client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la validation de sa commande, à condition que celle-ci n’ait pas encore été expédiée. Pour exercer ce droit, le Client doit contacter Maison Gautier par e-mail à calendrier.gautier@gmail.com.
8. Politique de retour
Le Client peut retourner un produit à condition qu’il n’ait pas été consommé, endommagé ou ouvert, et qu’il soit dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du Client. Les produits retournés incomplets, endommagés ou défectueux en raison d’une mauvaise manipulation ne seront ni repris ni remboursés.
9. Responsabilité
Maison Gautier s’engage à fournir des produits conformes aux lois en vigueur. La responsabilité de Maison Gautier ne saurait être engagée en cas de dommage indirect, perte de profit, perte de chance ou toute autre perte dérivée du mauvais usage des produits par le Client.
10. Données personnelles
Maison Gautier collecte et traite les données personnelles des Clients conformément à sa politique de confidentialité, en respectant la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles.
11. Modifications des CGV
Maison Gautier se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande du Client.